Emploi : CDI – Temps plein
Rattaché à l’établissement : 69 – Lyon
Missions :
- Appareiller le patient :
- Accueil du patient,
- Examen du patient,
- Choix de l’appareillage selon la prescription médicale,
- Application et adaptation selon la personne et la pathologie,
- Explications des contraintes, de l’application, des règles d’hygiène et la réglementation liées à l’appareillage (garantie, renouvellement, etc.).
- Gérer la relation commerciale avec les patients :
- Vente des produits et des matériels liés à l’orthopédie,
- Veille à la qualité du service après-vente (qualité – délai),
- Veille au respect des procédures (devis, bon de commande, facturation etc.,)
- Visites médicales auprès des prescripteurs
- Gérer la relation commerciale avec les prescripteurs
- Visiter et démarcher les prescripteurs
- S’informer de l’évolution technologique et commerciale des produits orthopédiques :
- Connaissance des conditions commerciales,
- Se tenir informé des produits concurrentiels de même gamme provenant de différents fournisseurs,
- Maîtriser la technicité et les règles d’application des différents produits orthopédiques,
- Assurer les tâches administratives propres à l’activité orthopédie :
- Facturation,
- Rédaction de courriers,
- Classement et archivage,
- Entretenir le local de consultation,
- Gérer un stock de produits et de fournitures orthopédiques :
- Prise de commande,
- Contrôle et enregistrement des livraisons,
- Rangement et rayonnage,
- Inventaire et suivi du stock.
- Soutenir, selon l’affluence ou l’activité de l’agence, les autres services dans leur activité,
Ce poste est accessible aux personnes en situation de handicap.