Emploi : CDI – Temps plein

Poste à pourvoir à compter du : dès que possible

Rattaché à l'établissement : 35 - Montgermont

Missions :

• Gérer les collaborateurs orthopédistes de l’agence :
  • Contrôler l'activité des techniciens et assistants orthopédistes sous sa responsabilité,
  • Gérer des plannings d’absentéisme (congés – RTT – maladie – etc.),
  • Recueillir les demandes des collaborateurs et les transférer si nécessaire par la voie hiérarchique,
  • Réaliser des entretiens annuels de ses collaborateurs orthopédistes en collaboration avec le Responsable d’Agence,
  • Transmettre la stratégie et la culture d’entreprise,

• Développer et suivre l’évolution des ventes des produits orthopédiques :
  • Identifier les axes de développement du chiffre d'affaires de l'activité orthopédie,
  • Contrôler l’évolution du chiffre d’affaires liés à l'orthopédie sur son secteur et de sa marge commerciale,
  • Rencontrer les prescripteurs et leur proposer les services en orthopédie de l’agence
  • Mettre en œuvre les actions correctrices si nécessaire,
  • Être force de proposition pour assurer la pérennité de l’activité orthopédie sur son secteur,
  • Suivre l’évolution technologique et commerciale des produits orthopédiques,
  • Recevoir les fournisseurs en agence
  • Participer à des journées de formation proposées par des fabricants

• Gérer un stock de produits et de fournitures orthopédiques :
  • Maîtriser les stocks,
  • Être responsable de l’inventaire et suivi du stock Orthopédique,
  • Effectuer les prises de commandes,
  • Contrôler et enregistrer les livraisons,
  • Effectuer le rangement et rayonnage.
  • Contrôler la tenue des locaux orthopédique (show-room, réserve, bureaux)

• Appareiller le patient en faisant appel à ses compétences :
  • Accueillir, effectuer l’examen et diagnostic du patient (identification de la pathologie),
  • Choisir l’appareillage selon la prescription médicale,
  • Effectuer l’application et adaptation en fonction du patient et de sa pathologie,
  • Expliquer les contraintes de l’application, des règles d’hygiène et la réglementation liées à l’appareillage (garantie – renouvellement – etc.).

• Gérer la relation commerciale avec les patients :
  • Vendre les produits et des matériels liés à l'orthopédie,
  • Veiller à la qualité du service après-vente (qualité – délai),
  • Veiller au respect des procédures (devis, bon de commande, facturation etc.,
  • Maîtriser les dus clients,

• Assurer les tâches administratives propres à l’activité orthopédique
  • Facturation
  • Rédaction de courriers
  • Gestion des indus
  • Gestion des impayés clients / caisses
  • Classement et archivage

Soutenir, selon l'affluence ou l'activité de l'agence, les autres services dans leur activité.

Cette liste nullement exhaustive a simplement pour but de présenter les domaines d'actions de la fonction.

Ce poste est accessible aux personnes en situation de handicap.

Pour postulez, envoyez-nous votre candidature à l’adresse suivante : emploi@harmonie-hms.fr