Emploi : CDI – Temps plein
Motif : Remplacement
Poste à pourvoir à compter du : Dès que possible
Rattaché à l’établissement : Paris (75)
Missions :
Vous serez amené à être polyvalent : 50% de votre temps en tant qu’orthopédiste-orthésiste et 50% restant pour conseiller sur les produits de Maintien à Domicile.
ORTHOPEDIE :
- Appareiller le patient
– Accueil du patient,
– Examen du patient,
– Choix de l’appareillage selon la prescription médicale,
– Application et adaptation selon la personne et la pathologie,
– Assurer la conception et la délivrance de produits sur mesure type orthèses de mains, corsets, semelles…
– Explications des contraintes, de l’application, des règles d’hygiène et la réglementation liées à l’appareillage (garantie, renouvellement, etc.).
- Visites médicales auprès des prescripteurs
– Gérer la relation commerciale avec les prescripteurs,
– Visiter et démarcher les prescripteurs.
- S’informer de l’évolution technologique et commerciale des produits orthopédiques :
– Connaissance des conditions commerciales,
– Se tenir informé des produits concurrentiels de même gamme provenant de différents fournisseurs,
– Maîtriser la technicité et les règles d’application des différents produits orthopédiques.
- Gérer le relationnel avec les patients :
– Vente des produits et des matériels liés à l’orthopédie,
– Veille à la qualité du service après-vente (qualité – délai),
– Veille au respect des procédures (devis, bon de commande, facturation etc.,).
- Assurer les tâches administratives propres à l’activité orthopédie :
– Facturation,
– Rédaction de courriers,
– Classement et archivage.
- Entretenir le local de consultation.
- Gérer un stock de produits et de fournitures orthopédiques sous la responsabilité de l’orthopédiste – orthésiste :
– Assurer le réapprovisionnement,
– Prise de commande,
– Contrôle et enregistrement des livraisons,
– Rangement, étiquetage et rayonnage,
– Inventaire et suivi du stock.
MAINTIEN A DOMICILE :
- Accueillir les personnes du magasin et répondre aux appels téléphoniques,
- Conseiller les personnes sur le matériel adapté à leurs besoins et faire une démonstration des produits,
- Assurer tout acte de vente en répondant aux besoins des personnes (devis, factures, encaissement),
- Créer les fiches clients,
- Saisir les commandes clients,
- Préparer et suivre les commandes,
- Vendre des produits complémentaires,
- Participer à la récupération des ordonnances et des règlements en interaction avec les personnes et les prescripteurs,
- Assurer le travail administratif, le secrétariat et le traitement de courrier,
- Gérer la réception des commandes en magasin,
- Gérer les dossiers de location et demander le renouvellement des prescriptions de location,
- Suivre le stock et la qualité du matériel de démonstration,
- Effectuer le classement et archivage des dossiers.
Soutenir, selon l’affluence ou l’activité de l’agence, les autres services dans leur activité.
Profil recherché :
Une personne autonome, souriante avec un très bon contact, une bonne présentation et organisation.
Cette liste nullement exhaustive a simplement pour but de présenter les domaines d’actions de la fonction.
Ce poste est accessible en personne en situation de handicap.
Merci de déposer votre candidature à l’adresse suivante :
emploi@harmonie-hms.fr